之前有一篇提到心理帳戶，有些家長跑來問我，老師，那我不就不能對小孩生氣？那如果孩子真的做錯事，或是不聽話，該怎麼辦呀？這就是引導的智慧啦！今天就來分享，生氣的時候怎麼說，不會傷害關係，還可以達到效果！
溝通的秘密
其實，傷害孩子最大的，不只是說話的內容，情緒、表情更是重點。為什麼呢？其實我們的溝通中，有55%來自身體語言(肢體、表情)，38%來自語調(情緒)，只有7%來自說話的內容。
所以如果是面帶「不悅表情」＋「不悅語調」＋「負面話語」講出來的話，傷害力就是百分之百～例如：
你怎麼又在玩手機？（質問）
你怎麼這麼笨，這題不是講過了嗎？（貶低、貼標籤）
連這種小事都做不好，將來怎麼成大事？（未來式詛咒）
這樣的話語，聽起來是不是殺傷力十足？雖然不能像原子彈一樣摧毀十個棒球場，但卻足以摧毀孩子的信心哦～所以能不要講，盡量不要講。
避免情緒性發言
我們知道了溝通的影響力，情緒跟表情的影響力佔大部分，所以孩子如果真的犯錯的話，我們可以這樣說：說事實、說感受，而不帶情緒說、不加任何評論。
什麼意思呢？例如：
你怎麼又在玩手機？（質問語氣）這是帶著情緒說
我很生氣，因為你玩手機超過１小時了，作業都還沒有做，你幾點要開始寫作業？（嚴肅的說）這就是說感受，說事實
你怎麼這麼笨，這題不是講過了嗎？（貶低、貼標籤）這是帶情緒說＋評論
這個題目答案不對，你覺得是哪裏出問題?（這就是說事實＋引導）
結語
父母們學會了嗎？如果你認真感受，你會發現，其實這些技巧，並不是只能用在親子溝通上，連夫妻間的溝通，也很好用哦！所以好好學起來吧！
今天就分享到這邊啦，如果你想學習更多實用的方法，歡迎一起來學習「智慧教養學」，讓我們一起陪伴孩子成長，營造幸福的家庭！
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